top of page

Käyttö- ja palveluehdot

Voimassa 1.2.2026 alkaen

Palveluntarjoaja
 

Palvelun tuottaa Bondworks Oy
Y-tunnus: 3589731-3
Välppätie 1, 20540 Turku, Suomi
 

Näitä käyttö- ja palveluehtoja sovelletaan Inhotimo-palveluun ja kaikkiin sen kautta tilattaviin digitaalisiin tuotteisiin.
 

1. Yleistä
 

Näitä käyttö- ja palveluehtoja sovelletaan Bondworks Oy:n (”Palveluntarjoaja”) Inhotimo-palveluun ja kaikkiin sen kautta tilattaviin digitaalisiin tuotteisiin (”Palvelu”).

Palvelu on tarkoitettu vain suomalaisille yritysasiakkaille (B2B). Palvelua ei myydä kuluttajille.

Palvelun toimituskieli on suomi, ellei Palveluntarjoajan kanssa ole kirjallisesti sovittu toisin.

Asiakas hyväksyy ehdot käyttämällä Palvelua. Sopimus syntyy, kun Asiakas tekee tilauksen tai alkaa käyttää Palvelua.
 

Ehtojen muutokset: Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa ehtoja ilmoittamalla siitä verkkosivuillaan 30 päivää etukäteen. Jatkamalla Palvelun käyttöä muutoksen jälkeen Asiakas hyväksyy muutokset.

 

1.1 Tilaaminen ja sopimuksen synty verkossa
 

Sopimus voidaan tehdä Palveluntarjoajan verkkosivustolla tai muulla Palveluntarjoajan tarjoamalla sähköisellä tilauskanavalla (esim. tilauslomake tai maksupalvelun kautta). Tilausprosessin tekniset vaiheet ovat pääpiirteissään seuraavat: (i) Asiakas valitsee Palvelun ja antaa tilauksen kannalta tarvittavat tiedot, (ii) Asiakas tarkistaa syöttämänsä tiedot ja tilauksen sisällön, (iii) Asiakas hyväksyy nämä käyttö- ja palveluehdot sekä suorittaa maksun tai lähettää tilauksen vahvistettavaksi, ja (iv) Palveluntarjoaja vahvistaa tilauksen ja aloittaa Palvelun tuottamisen.
 

Ennen tilauksen lähettämistä Asiakas voi tarkistaa ja korjata antamiaan tietoja tilausnäkymässä. Mikäli Asiakas huomaa virheen tilauksen lähettämisen jälkeen, Asiakas voi ilmoittaa korjauksesta Palveluntarjoajalle viipymättä sähköpostitse.
 

Palveluntarjoaja toimittaa tilausvahvistuksen sähköisesti (esim. sähköpostitse) ja sopimusehdot ovat saatavilla verkkosivuilla. Palveluntarjoaja voi tallentaa sopimusta ja tilaukseen liittyvät tiedot asiakassuhteen hoitamista, toimitusta sekä laskutusta varten. Asiakas voi pyytää kopion tilausvahvistuksesta tai tilauksen keskeisistä tiedoista Palveluntarjoajalta.

Palveluntarjoajalla on oikeus kieltäytyä tilauksesta perustellusta syystä ennen työn aloittamista.

 

2. Palvelumalli
 

Asiakas voi ostaa kertaluonteisen toimituksen, joka voi sisältää esimerkiksi:

• tietosuojaselosteen ja evästekäytännön tuottamisen

• asiantuntijan tarkastuksen

• tarvittaessa dokumenttien lisäämisen Asiakkaan verkkosivustolle

• tarvittaessa evästebannerin asennuksen ja perustoiminnan testaamisen

Kertatoimitus päättyy, kun kaikki tilatut osat on toimitettu Asiakkaalle sovitulla tavalla.

 

3. Palvelun rajaukset ja vastuut
 

3.1 Palvelun luonne
 

Inhotimo on digitaalinen, automatisoitu palvelu, jonka kautta tuotetaan verkkopalveluihin liittyviä dokumentteja, kuten tietosuojaselosteita, evästedokumentaatiota ja muuta lakisääteistä tai suositeltavaa verkkodokumentaatiota.
 

Palvelu perustuu Asiakkaan antamiin tietoihin ja automatisoituun käsittelyyn, mukaan lukien tekoälyavusteinen sisällöntuotanto sekä asiantuntijan tekemä tarkastus sovitussa laajuudessa.

Palveluntarjoaja ei ole asianajotoimisto eikä tarjoa juridista neuvontaa. Palvelu ei ole yksilöllistä lakipalvelua eikä korvaa lakimiehen arviota. Asiakas vastaa dokumenttien lopullisesta soveltuvuudesta omaan toimintaansa.

 

3.2 Asiakkaan vastuut
 

Asiakas vastaa erityisesti:

• antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta

• siitä, että toimitetut dokumentit vastaavat Asiakkaan tosiasiallista toimintaa ja käytettyjä työkaluja

• siitä, että muutokset toiminnassa tai verkkosivuston käytännöissä huomioidaan (esimerkiksi päivittämällä dokumentit tarvittaessa)

 

3.3 Tekoälyn ja automatisoitujen järjestelmien käyttö
 

Palvelu hyödyntää automatisoituja järjestelmiä ja tekoälyavusteista sisällöntuotantoa dokumenttien tuottamisessa. Palvelussa käytettävä tekoäly toimii Asiakkaan antamien tietojen pohjalta sisällönmuodostus- ja tekstinkäsittelytarkoituksessa.
 

Palvelu ei tee itsenäistä päätöksentekoa, oikeudellisia arvioita eikä automaattisia päätöksiä yksittäisistä henkilöistä. Asiakas hyväksyy, että tekoälyavusteinen sisältö voi sisältää epätarkkuuksia, ja vastuu sisällön lopullisesta tarkistamisesta ja hyväksymisestä jää Asiakkaalle.
 

Palvelua ei ole tarkoitettu käytettäväksi Euroopan unionin tekoälysäädöksessä (EU Artificial Intelligence Act) tarkoitetuissa korkean riskin käyttötarkoituksissa tai tilanteissa, joihin liittyy merkittäviä oikeudellisia tai yksilöön kohdistuvia vaikutuksia.
 

Palveluntarjoaja huolehtii siitä, että Palvelussa käytettävät järjestelmät toteutetaan ja käytetään soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Asiakas vastaa siitä, miten toimitettua dokumenttia käytetään omassa liiketoiminnassaan ja että sen soveltuvuus varmistetaan Asiakkaan käyttötarkoitukseen.

Lisätietoja tekoälyn käytöstä: [linkki tekoälykäytäntöön].

 

3.4 Palvelun soveltuvuus ja tietotyyppirajoitukset
 

Palvelu on tarkoitettu tavanomaisille pienille verkkosivustoille, jotka käsittelevät vähäisessä määrin tavallisia henkilötietoja, kuten nimiä, sähköpostiosoitteita ja yhteydenottoja.
 

Palvelu ei kata järjestelmiä tai ympäristöjä, jotka edellyttävät vahvaa tai heikkoa autentikointia, sisältävät alaikäisten tietoja, käsittelevät erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (kuten terveys-, uskonto-, sosiaalihuolto- tai muita arkaluonteisia tietoja), tai muodostavat muuta olennaista tietoturvariskiä. Asiakas vastaa siitä, ettei sen verkkosivustolla käsitellä tällaisia tietoja ja että sen toiminta kuuluu Palvelun soveltamisalaan.

 

4. Vastuunrajoitus
 

Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on”.
 

Palveluntarjoaja ei vastaa:

• tulonmenetyksistä

• liiketoiminnan keskeytymisestä

• epäsuorista vahingoista

• markkinointityökalujen toimimattomuudesta (esim. GA4, Meta, Hotjar)

• virheistä, jotka johtuvat Asiakkaan antamista puutteellisista tai virheellisistä tiedoista

• evästebannerin teknisestä integraatiosta kolmannen osapuolen alustoihin tai kolmansien osapuolten työkalujen toimintahäiriöistä, API-muutoksista, selainkohtaisista ongelmista tai teknisistä yhteensopivuusongelmista

• dokumenttien tulkinnasta, viranomaispäätöksistä, auditointituloksista tai siitä, että dokumentit täyttävät kaikki Asiakkaan toimialakohtaiset erityisvaatimukset
 

Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu aina korkeintaan Asiakkaan maksamaan Palvelun hintaan.

 

5. Maksuehdot
 

• Palvelun maksutapa on korttimaksu, ja maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä Palveluntarjoajan tarjoaman maksupalvelun kautta.

• Maksettuja maksuja ei palauteta, kun palvelun tuottaminen on aloitettu.

• Alaikäisille ei myydä palveluja.

 

6. Immateriaalioikeudet
 

Asiakas saa ei-yksinomaisen käyttöoikeuden tuotettuihin dokumentteihin omaa toimintaansa varten.

 

7. Palvelun saatavuus
 

Palveluntarjoaja ei takaa keskeytyksetöntä saatavuutta tai teknistä toimivuutta kaikissa ympäristöissä. Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten laajasta verkkohäiriöstä, sähkökatkosta, luonnononnettomuudesta, viranomaismääräyksestä, alihankkijan järjestelmäviasta tai muusta Palveluntarjoajasta riippumattomasta syystä.

 

8. Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
 

8.1 Roolijako
 

Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan tilaukseen ja asiakassuhteeseen liittyviä tietoja (esim. yhteystiedot, tilaus- ja laskutustiedot) omiin tarkoituksiinsa ja toimii näiden tietojen osalta rekisterinpitäjänä.

Palvelun tuottamisen yhteydessä Palveluntarjoaja voi käsitellä Asiakkaan toimittamia tietoja dokumenttien tuottamiseksi. Asiakas vastaa siitä, että sillä on oikeus toimittaa Palveluntarjoajalle tarvittavat tiedot ja että tiedot ovat asianmukaisia (esim. tietojen minimointi).

Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä on kuvattu Palveluntarjoajan tietosuojaselosteessa.

 

8.2 Käsittelyn tarkoitus
 

Tietoja käsitellään Palvelun toimittamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi sekä laskutuksen ja kirjanpidon toteuttamiseksi.

 

8.3 Säilytysajat
 

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen Palvelun toimittamiseksi ja sopimusvelvoitteiden hoitamiseksi tai lainsäädännön edellyttämän ajan. Laskutus- ja kirjanpitotietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (tyypillisesti 6 vuotta).

 

8.4 Alihankkijat
 

Palveluntarjoaja voi käyttää alihankkijoita, kuten:

• verkkopalvelualustoja

• tekoälypalveluita

• teknisiä integraatiopalveluja
 

Palveluntarjoaja huolehtii siitä, että alihankkijoiden käyttö järjestetään soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

 

8.5 Anonymisointi ja palvelun kehittäminen
 

Palveluntarjoaja voi anonymisoida tai pseudonymisoida Palvelun yhteydessä syntyvää aineistoa palvelun kehittämiseen, laadunvarmistukseen ja sisäiseen analytiikkaan, edellyttäen ettei tietoja voida yhdistää tunnistettavaan henkilöön.

 

8.6 Tietojen poistaminen
 

Asiakas voi pyytää tietojensa poistamista, mikäli tiedot eivät enää ole tarpeen Palvelun toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Poistopyyntö voidaan toteuttaa, jos se ei vaaranna Palvelun toimittamista, sopimusvelvoitteiden hoitoa tai kirjanpitovelvoitteita.

 

9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
 

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopuun ei päästä, riidat ratkaistaan Turun käräjäoikeudessa.

bottom of page